5月24日21時00分，南京市秦淮區漢中路89號金鷹A座購物中心發生火災。南京市消防救援支隊指揮中心立即調派22輛消防車、135名指戰員趕赴現場處置。省消防救援總隊周詳總隊長、梁新國政委率領全勤指揮部趕赴現場組織指揮。經過參戰消防指戰員一個多小時的艱苦奮戰，成功撲滅火災，未造成人員傷亡。事故發生后，省委常委、常務副省長、省委秘書長樊金龍，省委常委、南京市委書記張敬華，副省長費高云，南京市市長藍紹敏，省政府副秘書長徐瑩，省應急管理廳黨組書記、廳長陳忠偉等領導第一時間趕赴現場指導火災撲救和人員搜救工作。

　　南京市消防救援支隊指揮中心接警后，立即啟動《高層建筑火災類型預案》及火警分級標準，第一時間調派2個高層專業編隊、1個保障分隊、1個搜救分隊、1個建筑消防設施操作分隊、8個消防站及新街口專職站、企業微型消防站共22輛消防車、135名消防員到場施救，并聯動調集應急、公安、交通、住建、衛計、通信等相關單位到場參與處置，支隊全勤指揮部遂警出動。省消防救援總隊周詳總隊長、梁新國政委立即帶領總隊全勤指揮部趕赴現場組織指揮，王獻忠副總隊長、曹勇兵總工程師、陸軍參謀長、防火部丁余平部長及5名指揮長相繼趕往現場，姚勇副政委在總隊指揮中心協調調度。

　　出動途中，周詳總隊長實時了解現場火災撲救和人員搜救情況，命令先期到場力量迅速開展偵察，了解起火具體部位、燃燒狀態和蔓延方向；啟動內部建筑消防設施；部署力量準備開展內攻滅火和人員疏散。

　　南京消防聯網監測中心監測到火災報警后，第一時間調集企業微型消防站、新街口專職消防隊出動處置。 21時13分許，新街口專職消防隊、侯家橋中隊先后到達火場，隨后，漢中門、逸仙橋等增援中隊到場。堅持“救人第一、滅搜同步”的作戰原則，由指揮長分段指揮，帶領參戰人員進入各樓層，在滅火的同時，逐層進行搜救，安撫被困群眾、指導疏散。同時，侯家橋中隊指揮員進入消控室，要求聯動所有固定消防設施，啟動應急廣播，組織商場內人員迅速疏散。

　　21時25分許，周詳總隊長、梁新國政委到達現場。根據災情現狀，周詳總隊長要求：組織到場力量全力搜救被困人員；充分利用固定消防設施進行內攻滅火堵截；消防車停靠、連接大樓水泵接合器，確保建筑內部消防管網壓力、流量不足情況下，滿足前方滅火需要；調派70米以上舉高車到場壓制外墻蔓延火災；參戰指戰員加強防護、編組作戰，確保不發生人員傷亡。

　　21時55分許，鼓樓、特一、特二等增援中隊力量到場。指揮部根據現場火災沿建筑外墻呈上下蔓延的趨勢，采取“內外夾擊、逐層灌注、多向設防”戰術，將現場分為4個戰斗段，組織指戰員進入樓內開展滅火打擊和人員搜救，要求所有內攻小組進入內部滅火必須破拆鄰近玻璃排煙通風，確保自身安全。

　　根據指揮部要求，現場由4名總、支隊指揮長帶領12個攻堅組攜帶攻堅器材，按照7層及以下、8-10層、11-24層、25層及以上的順序進行分段滅火。特勤一中隊在外部架設云梯車陣地，對外墻火勢進行打擊及堵截，及時控制住火勢蔓延。

　　經過1小時30分鐘的強攻近戰，現場明火被成功撲滅。

　　22時40分許，火災被基本撲滅。根據總指揮部要求，深入內部清理火場、消滅殘火，采取敲、問、喊話等方法逐個房間、逐個角落進行排查搜救，確保現場不發生二次復燃，確保現場搜救工作無盲區、全覆蓋。

　　22時50分，經過三輪拉網式、地毯式搜索，所有樓內所有人員已疏散完畢。

　　23時15分，根據總指揮部要求，周詳總隊長命令火調人員迅速勘察現場情況，組織對著火建筑前期檢查、驗收、執法情況進行跟蹤調查，組織專家對該建筑著火條件下固定消防設施進行檢查，第一時間恢復良好狀態；同時對大樓進行最后一次排查，確保所有人員全部疏散。

　　23時50分，在確認樓內人員全部安全疏散，沒有人員傷亡后，由當日值班總隊、支隊指揮長帶領轄區中隊進行火場監護，其余力量陸續返回。

　　25日4時30分，除部分力量協助維護現場外，全部返回歸建。